Kebijakan Privasi

1.Informasi yang kami kumpulkan

Ketika Anda menggunakan Layanan, kami mengumpulkan berbagai informasi dari dan tentang Anda, perangkat Anda, dan interaksi Anda dengan Layanan. Beberapa informasi ini mengidentifikasi Anda secara langsung atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda ketika digabungkan dengan data lain.

• Informasi yang Anda Sediakan

  Saat menggunakan Layanan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi tentang diri Anda, seperti nama Anda, unggah foto profil, informasi kontak, alamat email, informasi tentang sosial media Anda, informasi pembayaran serta perincian tentang rumah atau properti yang Anda minati. Informasi tersebut akan Anda berikan ketika Anda mendaftar pada Layanan, mengklaim rumah, berbagi atau menyimpan properti, berhubungan dengan agen independen atau agen terdaftar (Selanjutnya, disebut “Agen”) atau orang lain melalui Layanan, atau mengisi formulir atau transaksi lain. Anda juga dapat memberikan informasi tentang pihak ketiga melalui Layanan, misalnya, jika Anda berbagi daftar properti melalui email, chat maupun aplikasi komunikasi lainnya. Kami dapat menggabungkan informasi ini dengan informasi lain yang kami kumpulkan dari interaksi Anda dengan Layanan atau dari perusahaan lain. Kami juga dapat memberikan informasi Anda untuk diberikan kepada pengguna lain saat Anda menggunakan fitur obrolan untuk berkomunikasi dengan Agen.

• Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan

  Ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan, kami secara otomatis akan mengumpulkan beberapa informasi tentang Anda, antara lain adalah :

  • Informasi Perangkat

    Kami mengumpulkan informasi khusus perangkat seperti versi sistem operasi, tanda pengenal unik. Contohnya, nama jaringan seluler yang Anda gunakan. Kami mengaitkan pengenal perangkat dengan akun OnList Anda.

  • Informasi Lokasi

    Tergantung pada izin perangkat Anda, jika Anda memposting suatu hal/barang di Platform kami, kami secara otomatis mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi Anda yang sebenarnya. Kami menggunakan berbagai teknologi untuk menentukan lokasi, termasuk IP address, GPS, titik akses Wi-Fi, dan menara seluler. Data lokasi Anda memungkinkan Anda melihat item Pengguna di dekat Anda dan membantu Anda dalam memposting suatu hal/barang di dalam lokasi Anda. Jika kami membutuhkan data lokasi Anda, pertama-tama kami akan menampilkan pop-up yang akan meminta Anda memilih untuk mengizinkan atau tidak mengizinkan kami mengakses data lokasi Anda. Jika Anda tidak mengizinkan kami untuk memiliki akses ke data lokasi Anda, Anda masih dapat menggunakan Layanan kami namun dengan fungsionalitas terbatas. Jika Anda mengizinkan kami untuk mengakses data lokasi Anda, Anda selalu dapat mengubahnya setelah itu dengan membuka pengaturan di situs web kami atau aplikasi platform kami dan menonaktifkan izin yang terkait dengan berbagi lokasi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang tujuan penggunaan data lokasi Anda dan cara data itu diproses

  • Klien dan Data Log

    Detail teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) perangkat Anda, zona waktu dan sistem operasi. Kami juga akan menyimpan informasi login Anda (tanggal pendaftaran, tanggal perubahan kata sandi terakhir, tanggal login terakhir yang berhasil), jenis dan versi browser Anda.

  • Data Clickstream

    Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Platform kami yang mencakup situs dari mana Anda mengakses Platform kami, stempel tanggal dan waktu setiap kunjungan, penelusuran yang telah Anda lakukan, listings atau iklan yang Anda klik, interaksi Anda dengan iklan atau listings seperti itu, durasi kunjungan Anda dan urutan di mana Anda mengunjungi konten di Platform kami.

  • Cookies, web beacons, dan teknologi sejenisnya

    Kami menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan informasi secara otomatis ketika Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk Cookies, web beacons, dan teknologi sejenisnya. Cookie adalah bit informasi elektronik yang dapat ditransfer ke komputer Anda atau perangkat elektronik lainnya untuk mengidentifikasi browser Anda secara unik. Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat menempatkan satu atau lebih cookie pada komputer Anda atau perangkat elektronik lainnya atau menggunakan teknologi lain yang menyediakan fungsionalitas serupa. Kami dan mitra kami dapat menggunakan cookie untuk menghubungkan aktivitas Anda di Layanan dengan informasi lain yang kami simpan tentang Anda di profil akun Anda atau interaksi Anda sebelumnya pada Layanan untuk, misalnya, menyimpan preferensi Anda. Penggunaan cookie membantu kami meningkatkan kualitas Layanan kepada Anda, dengan mengidentifikasi informasi yang paling menarik bagi Anda, melacak tren, mengukur efektivitas iklan, atau menyimpan informasi yang mungkin ingin Anda ambil secara berkala, seperti rumah favorit Anda dan lain sebagainya. Kapan saja, Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada browser Anda untuk menolak cookie sesuai dengan instruksi yang terkait dengan browser Anda. Namun, jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, banyak fitur gratis Layanan tidak akan beroperasi dengan baik.

  • Konten Publik

    Anda dapat memberikan informasi kepada publik melalui Layanan, seperti ketika Anda meninggalkan ulasan untuk Agen properti.

  • Jejaring Sosial

    Jika Anda menggunakan fungsi koneksi jejaring sosial yang ditawarkan melalui Layanan, kami dapat mengakses semua informasi profil jejaring sosial Anda yang telah Anda sediakan untuk dibagikan dan menggunakannya sesuai dengan kebijakan privasi ini. Silakan lihat instruksi yang mengatur akun jejaring sosial Anda untuk mengelola informasi yang dibagikan melalui akun Anda.

  • Komunikasi melalui Fitur Chat

    Saat Anda menggunakan fitur obrolan kami untuk berkomunikasi dengan Agen, kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada Agen melalui fitur ini.

• Data yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga atau Tersedia di Sumber Publik

  Kami menerima data pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan dan sumber umum sebagaimana disebutkan di bawah ini:

  • informasi teknis dan penggunaan tertentu dari penyedia analisis seperti Google, Facebook, dan Optimizely;
  • informasi cookies dari jaringan periklanan seperti Criteo dan Props.
  • informasi pribadi keuangan Anda dengan lembaga keuangan.

2.Bagaimana OnList menggunakan informasi Anda

• OnList umumnya menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan, termasuk untuk:
  • menyediakan dan memberikan Layanan, memproses transaksi dan mengirim informasi terkait seperti konfirmasi dan tagihan;
  • mengirimi Anda pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan dan pesan administrasi;
  • menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda dan menyediakan layanan pelanggan;
  • memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan Layanan kami;
  • merevisi, memodifikasi, dan memperbarui Layanan yang ada dan mengembangkan Layanan baru;
  • mempersonalisasi Layanan dan menampilkan iklan, konten, atau fitur yang kami yakini menarik atau berguna bagi Anda;
  • menautkan atau menggabungkan dengan informasi yang kami dapatkan dari orang lain untuk membantu memahami kebutuhan Anda dan memberi Anda layanan yang lebih baik; dan
  • melaksanakan tujuan lain yang dijelaskan kepada Anda pada saat informasi dikumpulkan.


• Manajemen Email

  Anda dapat menerima email dari OnList karena berbagai alasan - misalnya, jika Anda menggunakan Layanan, Anda mendaftar untuk laporan rutin, atau Anda memposting rumah untuk dijual dan pembeli mengirimi Anda pesan. Jika Anda memiliki akun di OnList, Anda dapat memilih preferensi melalui pengaturan akun Anda. Anda juga dapat mengelola email yang Anda terima. Harap perhatikan bahwa, bahkan jika Anda berhenti berlangganan email tertentu, kami mungkin masih perlu mengirimkan email kepada Anda mengenai informasi transaksional atau informasi penting lainnya.

3.Kapan OnList Membagikan dan Mengungkapkan Informasi Anda

Privasi Anda adalah hal yang penting dan OnList berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami hanya akan membagikan informasi pribadi yang Anda berikan kepada publik dalam keadaan berikut:

• Dengan Persetujuan Anda

  Ketika Anda setuju untuk membagikan informasi pribadi Anda melalui OnList. Hal tersebut terjadi ketika Anda mengirimkan informasi Anda melalui banyak Layanan kami.

• Peyedia Layanan untuk OnList

  Ketika OnList bekerja sama dengan penyedia layanan untuk membantu mengoperasikan Layanan atau bisnis kami, OnList dapat memberikan akses ke informasi pribadi yang diperlukan untuk mengakses Layanan, dan tunduk pada syarat-syarat kebijakan privasi ini. OnList selalu tetap bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda yang dibagikan kepada penyedia layanan.

• Mitra OnList

  Ketika OnList bekerja sama dengan Pihak lain untuk menawarkan produk dan layanan, kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis tersebut hanya jika diperlukan untuk menyediakan produk dan layanan tersebut dan hanya tunduk pada Kebijakan Privasi ini.

• Kewajiban hukum atau perlindungan dari bahaya.
  • memenuhi segala persyaratan hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan;
  • menegakkan atau menyelidiki dugaan pelanggaran Ketentuan Penggunaan;
  • mendeteksi, mencegah, atau menanggapi penipuan, masalah keamanan atau teknis;
  • mendukung fungsi audit dan kepatuhan ;
  • melindungi hak, properti, atau keselamatan OnList, penggunanya atau publik.
• Transfer Bisnis

  Jika dan ketika OnList terlibat dalam merger, akuisisi, atau segala bentuk transfer atau penjualan sebagian atau semua bisnisnya, baik sebagai kelangsungan usaha atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dan informasi sehubungan dengan transaksi tersebut.

4.Hak Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak di bawah undang-undang perlindungan data yang terkait dengan data pribadi Anda.

• Hak untuk meminta koreksi atas data apa pun yang kami miliki tentang Anda.

  Ini memungkinkan Anda untuk menerima salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan untuk memeriksa bahwa kami secara sah memprosesnya.

• Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.

  Hal ini memungkinkan Anda untuk memiliki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda untuk diperbaiki, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi keakuratan data baru yang Anda berikan kepada kami.

• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.

  Ini memungkinkan Anda meminta kami menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda dalam skenario berikut:

  • jika Anda ingin kami menetapkan keakuratan data;
  • jika penggunaan data kami tidak sah;
  • di mana Anda membutuhkan kami untuk menyimpan data bahkan jika kami tidak lagi memerlukannya saat Anda membutuhkannya untuk menetapkan, menjalankan atau membela klaim hukum; atau
  • Anda keberatan dengan penggunaan kami atas data Anda, tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami telah mengesampingkan alasan yang sah untuk menggunakannya.
• Hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda (umumnya dikenal sebagai "permintaan akses subjek data").

  Ini memungkinkan Anda meminta kami menghapus atau menghapus data pribadi yang tidak ada alasan kuat bagi kami untuk terus memprosesnya. Anda juga berhak meminta kami untuk menghapus atau memindahkan data pribadi Anda di mana Anda telah berhasil melaksanakan hak Anda untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah), di mana kami mungkin telah memproses informasi Anda secara tidak sah atau di mana kami diminta untuk menghapus data pribadi Anda ke mematuhi hukum setempat. Harap dicatat bahwa untuk tujuan tertentu kami mungkin secara hukum berkewajiban untuk mempertahankan data Anda.

5.Iklan berdasarkan minat Anda

Kami berpartisipasi dalam iklan berbasis minat. Ini berarti bahwa ketika Anda menggunakan Layanan, kami atau penyedia layanan pihak ketiga atau pengiklan dapat menggunakan cookie (yang mereka kumpulkan atau yang kami berikan kepada mereka) atau teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda (termasuk aplikasi seluler) atau aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di berbagai situs web dan perangkat. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup konten yang Anda lihat, tanggal dan waktu Anda melihat konten ini, dan situs web yang merujuk Anda ke Layanan, dan informasi ini dapat dikaitkan dengan browser unik Anda, pengidentifikasi perangkat, atau alamat Internet Protocols (IP) . Praktik ini membantu menyesuaikan iklan yang relevan dan bermanfaat bagi Anda. Iklan khusus ini dapat muncul di Layanan atau di situs web, aplikasi atau properti lainnya. Selain itu, jika Anda telah memberikan alamat email Anda kepada kami, kami dapat menggunakan formulir acak (hash) dari alamat email Anda untuk mengirimkan iklan khusus kepada Anda di Layanan atau di situs web lain, termasuk melalui Facebook’s Custom Audience Feature atau alat serupa lainnya. Kami tidak mengakses atau mengumpulkan konten pesan email Anda dalam menyediakan iklan berbasis minat. Anda dapat memilih keluar dari pelacakan dan analisis cookie seperti yang dijelaskan dalam bagian di bawah ini yang berjudul Memilih Keluar dari Pengumpulan Informasi oleh Pihak Ketiga.

6.Keluar dari Pengumpulan Informasi oleh Pihak Ketiga

Penyedia iklan yang bekerja sama dengan OnList dapat menampilkan iklan yang mungkin dapat Anda lihat pada Layanan. Untuk meningkatkan relevansi dan membantu mengukur efektivitas iklan tersebut, Penyedia Iklan dapat menggunakan cookie, web beacons, clear gifs atau teknologi semacamnya yang digunakan untuk merekam aktivitas Pengguna, seperti halaman yang dikunjungi, dan untuk mempelajari jenis informasi apa yang paling menarik bagi Pengguna.

7.Tautan Pihak Ketiga dan Situs Web

Melalui Layanan, kami dapat menautkan Anda ke situs web lain. Lebih lanjut, fungsionalitas tertentu pada Layanan dapat melibatkan distribusi informasi cantuman Anda ke situs web pihak ketiga. Situs web pihak ketiga ini dapat mengumpulkan informasi tentang Pengguna di situs web tersebut, dan kebijakan privasi OnList tidak mencakup situs web eksternal dan pihak ketiga ini. Silakan merujuk langsung ke pihak ketiga mengenai Kebijakan Privasi mereka.

8.Keamanan dan Retensi Informasi

OnList mengambil langkah-langkah wajar untuk melindungi informasi yang dibagikan Pengguna kepada kami dari penggunaan, akses, dan pengungkapan informasi yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi informasi melalui Internet atau solusi penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, jadi harap perhatikan bahwa kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak. Anda dapat mengakses, memperbarui, dan menghapus informasi pribadi yang Anda berikan kepada OnList di profil akun Anda dengan masuk ke akun Anda di Layanan OnList yang relevan. Kami dapat menyimpan salinan versi asli dari informasi Anda di catatan kami. Kami akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum.

9.Transfer Informasi ke Indonesia

OnList berkedudukan di Indonesia dan Anda mengakui bahwa informasi yang kami kumpulkan diatur oleh hukum Indonesia. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan atau memberikan informasi kepada kami, Anda menyetujui pemrosesan, transfer, dan penyimpanan informasi di dan ke Indonesia, di mana Anda mungkin tidak memiliki hak dan perlindungan yang sama seperti yang Anda lakukan di bawah hukum setempat.

10.Permintaan Informasi oleh Pemerintah dan Pihak Swasta

OnList dapat mengungkapan informasi Anda kepada pihak penegak hukum, regulator, pemerintah atau badan publik dan pihak ketiga terkait lainnya untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan apapun. Sebelum kami mengungkapkan informasi, kami akan berusaha untuk memberi tahu Pengguna yang bersangkutan dan memberi Pengguna kesempatan untuk menolak kecuali pemberitahuan dilarang oleh hukum atau jika OnList berkeyakinan bahwa pemberitahuan akan menimbulkan risiko bahaya atau sebaliknya kontraproduktif.

11.Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, atau praktik privasi OnList, silakan kirim email kepada kami di cs@onlist.id